CANAL DE DENÚNCIAS
O canal de denúncias é um meio disponibilizado pela Pontual Engenharia LTDA. para a comunicação segura e anônima, se assim for optado, para o registro de relatos de comportamentos que não estejam de acordo com nosso Código de Ética e Conduta ou demais Políticas de nossa empresa, principalmente de condutas que violem a legislação vigente relativas à denúncia de corrupção e outras irregularidades previstas na Lei Federal n° 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e Lei Estadual n° 15.228/2018.
Se suspeitar ou identificar algum comportamento incorreto da Pontual Engenharia ou de alguma empresa ou pessoa física que possui relação comercial com a Pontual Engenharia Ltda., registre sua denúncia formalmente.
Toda a denúncia, suporte, questionamento ou comunicação será assegurado o sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação comunicada se dará com base na Política de Tratamento de denúncias da Pontual Engenharia.
Em caso de persistirem dúvidas a respeito do tratamento das denúncias, as mesmas podem ser sanadas com o Compliance Officer, através do e-mail juridico@engenhariapontual.com.br
Todas as denúncias e sugestões receberão um número de protocolo por e-mail ou telefone, por meio do qual o usuário pode, posterior e anonimamente, complementar ou acompanhar o seu registro, encaminhar arquivos adicionais de provas ou acompanhar os seus desdobramentos. Esse número de protocolo também possibilita que nosso setor de compliance e o usuário mantenham um diálogo virtual e anônimo, mediante perguntas e respostas.
Preencha os campos a seguir da forma mais completa e detalhada possível. Se não souber ou não desejar preencher algum desses campos, deixe-o em branco, mas lembre-se: quanto mais detalhada for a sua denúncia, maiores serão as chances de que o fato seja identificado e solucionado.